Советы и рекомендации по ремонту принтеров

Наиболее распространенная оргтехника в современном мире – принтеры, ксероксы и МФУ. Несмотря на гарантии производителя, высокие цены и качество, любое устройство в конце концов выходит из строя. Принтер зачастую ломается во время печати важных документов.

Ниже мы дадим рекомендации о том, как восстановить работу принтера при возникновении разных неисправностей. По поводу технических проблем и гарантийного обслуживания лучше сразу обращаться в сервисный центр. Так вы сохраните гарантию, а производитель произведет бесплатный ремонт или замену неисправного оборудования.

Что делать при замятии бумаги

Застревание бумаги в подающих роликах- частая проблема. Это происходит из-за перекоса листов. Об замятии предупреждает ошибка на экране компьютера, код на дисплее принтера или индикатор. Чтобы его устранить, аккуратно потяните бумагу из подающих роликов, следя за тем, чтобы лист не порвался. Если вытянуть не удается, удалите лист через заднюю крышку. Если замятие происходит неоднократно, обратитесь в сервисный центр. Самостоятельный ремонт может только усугубить проблему. Очень часто нерадивые специалисты ломают ролики.

Принтер не распознает картридж

Это тоже нередко возникающая проблема. Устройство оповещает о том, что требуется ремонт или профилактика, кодом на дисплее (E15, E28) и сообщением на экране. У некоторых моделей начинает мигать желтый индикатор картриджа.

Ошибка часто возникает при внутреннем сбое в работе принтера. Иногда проблема кроется в поломке картриджа, особенно, если он совмещен с головкой для печати. Чтобы исключить необходимость полной замены картриджа, отключите принтер на 5 минут. После включения устраните картриджи, после чего установите их снова. Если это не помогло, протрите контакты каретки и печатающих головок спиртом. Если проблема в заклинивании картриджа, переберите расходный материал.

Плохая печать или отсутствие подключения

Множество принтеров подключаются к компьютеру посредством USB шнура. Чтобы компьютер «увидел» принтер, требуется установка драйвера. Для проверки, откройте меню «Устройства и принтеры» в панели управления, найдите в списке имя своего устройства. Если в операционной системе устройство есть, кликаем на раздел «Обслуживание» и распечатываем пробную страницу. После распечатки проверяем соответствие линий распечатки линиям примера. Если они соответствуют – принтер работает исправно. Если обнаружили белые полосы, попробуйте очистить сопла головки или дозаправить картридж нужным цветом тонера.

Если после вышеописанных действий принтер не печатает, проверьте индикатор заполнения тонером.  Если он мигает, или в окне устройства появилось сообщение о недостатке тонера, добавьте краску в картридж.

Если причина сбоя – засорение сопел, обратитесь в сервисный центр. Можно попробовать отмочить деталь или устранить неполадку функцией очистки.

Заполнение абсорбера

Для решения проблемы нужно открыть устройство, промыть губку, либо временно сбросить ее датчик при помощи специальной утилиты.

Требуется заправка картриджа

Бункер картриджа в лазерных и в струйных моделях периодически требуется дозаполнить  тонером.  Картридж лазерного устройства разбирают, вытряхивают содержимое. Затем засыпают красящее вещество, не доходя до краев. В струйных принтерах бункеры закрыты специальными стикерами. Для заправки находим дырочки, отклеиваем стикеры, вводим краску посредством шприца.

Для того, чтобы не пришлось решать все вышеописанные проблемы самостоятельно, выгодней всего заключить договор на сервисное обслуживание техники. Квалифицированные специалисты, с опытом и необходимыми инструментами, смогут провести ремонт и обслуживание оргтехники быстро и качественно.