Содержание
Пользователи принтеров могут столкнуться с ситуацией, когда устройство перестает печатать черным цветом. Принтер работает, но на отпечатках отсутствует черный цвет или страница выходит пустой. Когда в принтере не работает черный картридж, у вас не получится распечатать даже самый простой документ. Поэтому из-за этой проблемы ваша работа полностью остановится. Что делать в таких ситуациях, разберемся в сегодняшней статье.
распространенные поломки:
Давайте посмотрим на основные причины, которые могут привести к тому, что ваш принтер перестал печатать черным цветом.
- Вы используете дешевые и некачественные расходные материалы
- В вашем принтере закончилась краска черного цвета
- Вы решили установить несовместимый с принтером картридж
- Из-за длительного простоя принтера в нем засох картридж
- Основной элемент принтера, печатающие головки, засорились
- Вы не обнулили датчик картриджа после дозаправки
- Неправильно установлена СНПЧ в вашем принтере
- Проблема с текущими драйверами вашего принтера
- Присутствует неисправность в плате
- Другие проблемы программного характера
Как вы видите, причин существует очень много, и это далеко не все. Отбросить некоторые из них вы можете самостоятельно путем нехитрых манипуляций. Однако в некоторых случаях потребуется помощь квалифицированных специалистов. Сейчас мы более подробно рассмотрим несколько проблем, которые вы сможете продиагностировать самостоятельно.
что нужно делать?
Если вы не уверены в своих навыках, то не стоит выполнять сложные манипуляции, вы можете навредить принтеру еще больше. Стоит лишь использовать некоторые несложные рекомендации для которых не нужны специальные навыки.
Даже если у вас не получается самому разобраться в причинах поломки, то не стоит расстраиваться. Вы всегда можете обратиться к специалистам сервисного центра “Копирка бел”, которые быстро и точно установят причину неисправности.
Проблема с расходными материалы
От качества используемой вами краски зависит качество печати и работа самого принтера. Если вы заправляете в принтер самую дешевую краску в целях экономии, то в этом случае у вас могут проявиться дефекты печати, а в худшем — выйдут из строя важные и чувствительные компоненты.
Все производители принтеров рекомендует использовать подлинные картриджи с чернилами или тонером. Поэтому они не могут гарантировать качество и надежность картриджей других изготовителей или картриджей, которые были перезаправлены самостоятельно или в сервисном центре.
Вам стоит понимать, что производителям выгодно, когда вы покупаете оригинальные картриджи. Да, это надежный и проверенный вариант, но он обходится гораздо дороже. Если вы печатаете большое количество страниц, то в таком случае стоимость одного отпечатка будет в разы дороже, нежели при дозаправке картриджа.
Поэтому мы рекомендуем не экономить при дозаправке картриджей и выбирать качественную краску, которая обеспечит вам достойный уровень печати и не повредит принтер. К слову, специалисты сервисного центра “Копирка бел” всегда порекомендуют вам использовать надежные и проверенные расходные материалы, а если не получилось, то ремонт принтеров Epson, Xerox и других поможет сделать наша компания.
Проблема с картриджем
Для начала откройте крышку принтера и проверьте приблизительный уровень чернил. В случае, если чернила заканчиваются, то замените этот картридж. Черный картридж обозначен надписью Black.
Также вы можете запустить процедуру автоматической очистки картриджей, которая позволит повысить качество печати. Она находится в настройках принтера и может называться по-разному в зависимости от производителя. После того как операция будет выполнена, нажмите кнопку “Печать” и распечатайте пробную страницу. Если качество печати по-прежнему на низком уровне, то проблема находится в другом месте.
Если принтер не печатает черным цветом после покупки нового картриджа, то вы могли приобрести несовместимый картридж. Всегда перед покупкой картриджа внимательно читайте описание, в котором указаны совместимые модели. Если у вас есть сомнения, то стоит проконсультироваться с оператором интернет-магазина.
Проблема с системой непрерывной подачи чернил
Система непрерывной подачи чернил позволяет существенно экономить при печати больших объемов. Однако она может стать причиной, по которой принтер не печатает черным цветом. Если у вас установлена СНПЧ, то стоит посмотреть на следующие моменты:
- Баночка с черной краской должна находиться на одном уровне с печатающим устройством
- Шлейф, который соединяет чернила и принтер, не должен быть передавлен, сломан, искривлен
- На емкостях с краской должны быть закрыты пробки и установлены воздушные фильтры
Если все эти моменты в норме, то проблему стоит искать в другом месте. К слову, установить новую систему непрерывной подачи чернил вы можете в сервисном центре “Копирка бел”.
Проблема в настройках принтера
Не только физическая неисправность может приводить к тому, что принтер не печатает черным цветом. Иногда проблемы может крыться в аппаратной части — проблемы с драйвером, сбились настройки ПО. К этому пункту стоит переходить уже после того, как все предыдущие советы не дали эффекта.
- Переустановите драйвер вашего принтера. Попробуйте удалить текущий драйвер и скачать новый с официального сайта.
- Проверьте тип бумаги. Бывает такое, что из-за некачественной или неподходящей бумаги устройство выдает пустую страницу.
- Обнулите счетчик контроля уровня чернил. Если вы решили заправить старый картридж и установить его обратно в принтер, то стоит произвести обнуление. В противном случае принтер будет думать, что это старый картридж, в котором закончились чернила.
Ситуация не решилась — что делать?
Мы надеемся, что подробно описанные ситуации и пути решения помогли вам исправить ситуацию. Если проблема не ушла, то стоит идти к профессионалам, которые смогут корректно определить причину поломки вашего устройства.
Обращайтесь в сервисный центр “Копирка бел”! Специалисты оперативно проведут диагностику, подробно расскажут о причинах поломки и шагах по исправлению ситуации. На всю выполненную работу предоставляется гарантия, поэтому вы можете быть уверены в надежности выполненного ремонта.
« Как очистить очередь печатиДуплекс в принтере – двусторонняя печать »